2010

Article édité le 15 Septembre.

Voilà, pour nous, 2009 c'est déjà du passé. La saison 2010 va commencer et nous sommes prêt pour une petite révolution au sein de cadre_titane.

Pour commencer, le site a revêtu une nouvelle robe qui je l'espère, vous plaira. A ce sujet, n'hésitez pas à nous laisser un petit message...

En ligne !

Depuis plus de 8 ans maintenant, nous nous sommes toujours appuyé sur les vélocistes pour vendre nos cadres. Leur contact direct avec le client, leur expertise nous était nécessaire pour un bon déroulement de l'étude posturale.

Le temps passant, beaucoup de vélocistes (pas tous !!) se sont transformés en distributeurs de vélo. La marchandise rentre, est montée, exposée, vendue, oubliée. Le montage à la carte - d'autant plus un cadre sur mesure - n'a plus sa place dans ce genre de magasin.

Avec le développement d'internet, une communication directe s'est installée entre vous et... nous. Le magasin ne faisant plus qu'office de relais (encore une fois, pas tous). Avant, lorsque nous avions un doute sur une mesure morphologique, il fallait que nous contactions le magasin pour que lui même convoque à nouveau son client et ainsi pouvoir reprendre la mesure... Procédure longue et fastidieuse pour une mesure. Le plus souvent, nous prenions, avec l'accord du magasin, directement contact avec le client. Ce dernier, soucieux de bien faire nous envoyait la mesure... plus des photos... voir même des vidéos de son pédalage !!

Nous avons trouvé cela fantastique... et très efficace pour l'étude.

Donc, cette année nous avons décidé de franchir le pas et de passer en vente directe depuis notre site. Depuis quelques mois déjà nous préparons cette conversion. Le site a été mis à jour et un nouveau protocole de mesure va être dévoilé. Ce protocole vous permettra de prendre vos mesures chez vous, avec l'aide d'une tierce personne, d'un mur et de quelques outils communs. Tout sera expliqué sur notre site, en photos et en vidéos.... vous serez guidé à travers tout le processus de création de votre dossier. Et comme toujours, nous vous contacterons directement par téléphone pour en discuter...

Bien sûr, pour les réfractaires de l'informatique, la procédure sera également possible via échange de courrier ou en passant par un magasin partenaire.

Le prix de nos cadres va s'ajuster en conséquence passant de 3190€ à 2490€.

En même temps que votre cadre, vous pourrez commander un certain nombre de pièces composant alors un "kit cadre" : Jeu de direction, fourche, tige de selle titane... Tout cela sera détaillé prochainement.

Ouverture du magasin en ligne : le 15 septembre 2009 Début Octobre 2009

Edit : Le nombre d'appels et de mails que nous recevons en témoigne, beaucoup de personnes semblaient attendre cette date avec impatience. Malheureusement, nous ne sommes pas encore satisfait du fonctionnement du module de prise de commande en ligne.

Malgrés tous nos efforts ces derniers jours, il subsiste des problèmes de compatibilité avec certains navigateurs et nous ne pouvons pour l'instant par garantir la qualité du service.

Nous sommes très soucieux de la qualité du premier contact avec nos clients fut il assuré par une machine...

Nous préférons donc prendre le temps nécessaire pour obtenir pleine satisfaction et remettre à début octobre l'ouverture de notre service de commande en ligne.

Encore un peu de patience...